Cuando algo no va
Lo que más se pregunta, y qué hacer con cada cosa.
Mi música no suena sola
No es un fallo. Ningún navegador deja que una página arranque sonido sin que la persona haya tocado algo, y eso no lo puede saltar ninguna web.
Tu música espera al primer clic. Si quieres que suene desde el principio, enciende la pantalla de entrada en Efectos, en «Al abrir tu perfil»: el toque que la abre es el que arranca el sonido.
Pegué mi enlace y la tarjeta sale vieja (o vacía)
Discord, WhatsApp y Twitter se guardan la tarjeta la primera vez que alguien pega el enlace, y pueden tardar horas o días en volver a mirarla.
En Discord hay un truco: añade algo al final —sharee.fun/tunombre?1— y lo trata como una dirección nueva.
Si la tarjeta sale sin foto, comprueba que tu avatar esté subido y no sea una imagen que sólo vive en tu navegador: el robot que arma la tarjeta no puede ver un archivo que no está en la red.
Conecté Discord y mi estado no aparece
Tres motivos, por orden de probabilidad:
- Aún no ha pasado un minuto. La foto de tu estado se toma cada uno o dos minutos. Espera un poco.
- Estás desconectado en Discord. Si Discord dice que estás desconectado, tu perfil dice lo mismo.
- No aceptaste el permiso de unirte al servidor. Discord sólo le cuenta tu estado a un bot que comparta servidor contigo. Sin ese permiso no hay forma de saberlo. Vuelve a conectarlo desde Ajustes.
Y si tu perfil no dice nada de tu estado, puede ser a propósito: cuando la última foto tiene más de cinco minutos, se calla en vez de enseñar algo viejo.
No me deja subir el vídeo
El tope depende de cómo esté montado sharee. Si no hay Vimeo conectado son 8 MB, porque un vídeo sin comprimir se descarga entero en cada visita y uno de cuarenta megas deja a quien te abre mirando una pantalla quieta medio minuto.
Opciones: comprímelo antes, recórtalo, o súbelo a Vimeo y pega el enlace — eso no tiene tope.
Dice que tengo demasiados archivos
Hay un tope de ocho archivos por cuenta. Se llega probando varios fondos o varios avatares sin quitar los anteriores.
Usa el botón de quitar en las cajas de avatar y fondo: borra el archivo del servidor, no sólo del perfil.
No me llega el correo de confirmación
Mira el spam primero — es donde acaba casi siempre. Si no está, vuelve a intentar el registro con el mismo correo pasados unos minutos: hay un límite de envíos seguidos y esperar lo desbloquea.
Hasta que no pulses ese enlace no se puede entrar. Es así a propósito: sin confirmar el correo, cualquiera podría registrar una cuenta con la dirección de otra persona.
No puedo quitar Discord (o Google)
Si es tu única forma de entrar, no te deja: te quedarías fuera de tu propia cuenta sin manera de volver.
Conecta otra antes —ponle una contraseña a tu correo, o enlaza el otro proveedor— y entonces sí.
Cambié algo y no se guardó
Se guarda solo, segundo y medio después de cada cambio. Si no hay conexión, lo que hiciste se queda en este navegador y sube cuando vuelva; no se pierde.
Si te dice que el perfil cambió en otro sitio, es que lo tenías abierto en dos pestañas o dos aparatos a la vez. Recarga y vuelve a hacer el cambio: gana lo último que se escribió, y avisa en vez de pisarlo en silencio.
Alguien está usando mi foto o suplantándome
Hay un botón de denunciar en todo perfil que no sea el tuyo, abajo a la derecha. Elige el motivo y, si es «otra cosa», cuenta qué pasa: una denuncia sin explicación no se puede atender.
Las denuncias no las lee nadie más que el equipo — ni siquiera quien las envía puede volver a verlas.